很多人在尝试减少手机使用时,会想到“我要提高自制力”“我要更加自律”或者“以后少玩一点手机”。但很多时候,单纯依靠意志力并不容易长期坚持。
原因之一是,很多手机使用行为并不是经过认真考虑后做出的决定,而是在某些场景下自动发生的习惯:
整个过程可能只需要几秒。那么,为什么一些行为如此容易发生?为什么有些习惯很难改变?行为设计领域中的福格行为模型,提供了一种理解行为形成的方法。
一、什么是福格行为模型?
福格行为模型(Fogg Behavior Model)由行为科学研究者 BJ Fogg 提出。模型认为,一个行为的发生,需要三个因素同时存在:
- 动机(Motivation);
- 能力(Ability);
- 提示(Prompt)。
B = MAP
B(Behavior):行为
M(Motivation):动机
A(Ability):能力
P(Prompt):提示
简单理解:当一个人想做某件事、完成这件事比较容易,又刚好出现提示时,行为就更容易发生。
二、手机使用为什么容易形成习惯?
我们可以用这个模型分析手机使用。
1. 提示(Prompt):什么触发了打开手机?
很多手机行为都有明显提示,例如 APP 图标、消息通知、手机就在手边、等待时间或感到无聊。这些提示会提醒人“可以打开手机”。
2. 能力(Ability):打开手机太容易
打开一个应用通常只需要拿起手机、解锁、点击图标,行为成本非常低。当一个行为越容易完成,也就越容易被重复执行。
3. 动机(Motivation):手机提供即时反馈
手机应用能够提供娱乐、信息、社交反馈和放松感。例如刷短视频时,每一次滑动都可能获得新的内容。这种快速反馈会增强继续使用的动力。
三、为什么只靠自律改变手机习惯比较困难?
很多人改变手机使用的方法是告诉自己“我要忍住”“我不能玩”或“我要靠毅力控制”。但是手机行为通常发生得非常快:
等意识到时,行为已经发生。所以改变手机习惯的关键,不一定只是提高动机,还可以从行为发生之前入手。
四、如何利用行为设计减少无意识打开?
参考行为模型,如果想改变一个行为,可以尝试调整提示、完成行为的难易程度和行为发生的环境。
方法 1:减少不必要提示
例如关闭无关通知、减少桌面上的娱乐入口,或者避免频繁看到容易分心的内容,目的是减少触发。
方法 2:增加一点行为阻力
很多手机行为的问题在于打开太容易,点击 APP 后几乎没有思考过程。如果在打开之前增加一个短暂停顿,可以重新确认:
为什么打开?
是否真的需要?
准备用多久?
这可以帮助用户注意到原本自动发生的动作,并重新决定是否继续。
方法 3:建立新的反馈机制
改变习惯不仅需要减少问题行为,也可以建立新的反馈。例如记录手机使用时间、观察使用变化,或者在完成目标后获得反馈,帮助自己了解行为如何变化。
五、轻变计划如何应用这种设计思路?
轻变计划的设计思路参考了行为设计理念,关注用户打开应用之前的那个瞬间。
传统流程
增加提醒后的流程
核心不是禁止使用,而是在行为发生前增加一次主动选择。
六、轻变计划提供哪些功能?
轻变计划是一款 Android 手机使用管理工具,目前支持:
应用打开提醒
打开已设置的应用时触发提醒。
提醒主题
包括深呼吸、舒尔特方格和今日计划,帮助用户在打开应用前进行短暂停顿和自我觉察。
使用原因选择
继续打开前,用户可以选择当前打开原因。
使用时间设置
支持 1、3、5、10 分钟,达到时间后再次提醒。
使用数据统计
支持每日使用时长、一周数据查看和数据海报。
好友监督
开启好友监督后,关闭守护需要好友提供随机监督码。
七、行为设计不是让人完全不用手机
减少手机使用并不意味着删除所有应用,也不是永远不用手机。手机本身可以帮助学习、工作、沟通和获取信息。
真正需要调整的是无意识的使用行为。目标不是“禁止手机”,而是“让每一次打开,都更加符合自己的意图”。
总结
福格行为模型提醒我们,改变行为不一定只能依靠更强的意志力。有时候,调整提示、增加一点阻力、改变行为发生的环境,也可以帮助建立新的习惯。
对于手机使用问题来说,关注无意识打开应用的发生过程,是不同于单纯统计或限制使用时间的一种思路。
关于轻变计划
轻变计划是一款 Android 手机使用管理工具。
通过应用打开前提醒、使用原因选择和时间设置,帮助用户减少无意识打开手机应用的行为。
轻变计划的设计思路参考行为设计理念,但不宣称福格行为模型已经证明产品有效。轻变计划不是医疗或成瘾治疗产品,目前仅支持 Android 系统。